Datenschutzerklärung & AGB
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Katharina Obermayer
c/o Community TV-GmbH
Goldschlagstraße 172/ Stiege 4
1140 Wien
Österreich
E-Mail: coaching@katharinaobermayer.at
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).
In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Dienstleistungen im Bereich Rhetoriktraining, Kommunikationstraining und Coaching.
3. Besuch der Website
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter Wix.com Ltd. automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie weitere technische Informationen gehören.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren Betriebs der Website und auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting durch Wix
Diese Website wird von Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, bereitgestellt.
Wix speichert und verarbeitet Daten auch auf Servern außerhalb Österreichs bzw. der Europäischen Union. Wix verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://de.wix.com/about/privacy
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie per E-Mail oder über das Kontaktformular Kontakt mit mir aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
6. Terminbuchung über Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung verwende ich Calendly.
Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, Georgia 30363, USA.
Bei der Buchung eines Termins werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und gewünschter Termin) an Calendly übermittelt und verarbeitet.
Die Nutzung erfolgt zur effizienten Terminorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen:
7. Durchführung von Coachings und Trainings
Im Rahmen von Coachings, Trainings, Workshops und Beratungsleistungen werden jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Organisation, Durchführung und Abrechnung der Leistungen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
8. Cookies
Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Sofern darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Information und gegebenenfalls Einwilligung.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft
-
Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Löschung
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerspruch
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Katharina Obermayer
E-Mail: coaching@katharinaobermayer.at
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Katharina Obermayer (nachfolgend „Trainerin“), insbesondere für Einzelcoachings, Kommunikationscoachings, Rhetoriktrainings, Präsentationstrainings, Workshops, Seminare sowie Online-Trainings.
Mit der Buchung einer Leistung gelten diese AGB als vereinbart.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Coaching-, Trainings- und Beratungsleistung.
Es wird ausdrücklich kein bestimmter persönlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg geschuldet. Die Trainerin unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Entwicklung ihrer Kommunikations-, Präsentations- und Rhetorikkompetenzen. Die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte liegt in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Terminbuchung, schriftliche Vereinbarung, E-Mail-Bestätigung oder ausdrückliche Annahme eines Angebots zustande.
4. Leistungen
Die Leistungen können online oder vor Ort erbracht werden.
Art, Umfang, Dauer, Ort und Honorar ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
5. Honorare und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Sofern die Kleinunternehmerregelung Anwendung findet, erfolgt die Verrechnung ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
6. Terminverschiebung und Stornierung – Einzelcoachings
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar fällig.
In begründeten Ausnahmefällen kann nach Ermessen der Trainerin ein Ersatztermin angeboten werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
7. Stornierung von Workshops, Trainings und Gruppenformaten
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird das gesamte Honorar fällig.
Die Nennung einer Ersatzteilnehmerin oder eines Ersatzteilnehmers ist nach vorheriger Abstimmung möglich.
8. Absage durch die Trainerin
Kann eine Leistung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Umstände nicht erbracht werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche oder Ansprüche auf Ersatz von Reise- oder Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Online-Trainings
Für eine stabile Internetverbindung sowie die technische Ausstattung auf Kundenseite ist die Kundin bzw. der Kunde selbst verantwortlich.
Technische Störungen außerhalb des Einflussbereiches der Trainerin begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
10. Vertraulichkeit
Die Trainerin behandelt sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich.
Dies gilt auch für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer hinsichtlich persönlicher Informationen anderer Personen innerhalb von Gruppenformaten.
11. Urheberrecht
Sämtliche bereitgestellten Unterlagen, Übungen, Präsentationen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Trainerin nicht gestattet.
12. Haftung
Die Haftung der Trainerin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder nicht erreichte persönliche oder berufliche Ziele wird ausgeschlossen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt die gesetzliche Regelung anstelle der unwirksamen Bestimmung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Katharina Obermayer
c/o Community Tv-GmbH
Goldschlagstraße 172/ Stiege 4
1140 Wien
Österreich
E-Mail: coaching@katharinaobermayer.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie
-
ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
-
bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren können.
Bei Coachings, Trainings oder Workshops, die innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist stattfinden, erklären Sie sich mit der Buchung ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden kann.